อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ money168

หน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และข้อจำกัดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน money168 การเข้าใช้งานและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศนโยบายการระงับและปิดบัญชีสิทธิ์การร้องเรียนและติดต่อทีมงาน
money168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ money168
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเก็บภายใต้มาตรฐานการเข้ารหัสและการตรวจสอบสิทธิ์ที่เข้มงวด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับการยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสตลอดการเชื่อมต่อ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินครั้งแรกหรือยอดสูงต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือต้องการขอเอกสารยืนยันธุรกรรม ทีมงาน money168 พร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านแชทสดจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด โดยเฉพาะในช่วงเวลากลางวัน ส่วนเรื่องที่ต้องแนบเอกสารแนะนำใช้ช่องทางอีเมล

แชทสด เปิดผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต สำหรับการยื่นเรื่องร้องเรียนหรือส่งเอกสารประกอบ ทีมงานตอบกลับภายในวันทำการ
LINE Official ติดตามประกาศเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและรับการแจ้งเตือนสถานะบัญชีโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และนโยบายการจัดการข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและทำธุรกรรมครั้งแรก รวมถึงทุกครั้งที่เราอัปเดตข้อกำหนดและแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบภาพถ่ายบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับภายในวันทำการ

คุณสามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต การใช้บริการต่อไปหลังวันที่ระบุถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไทยหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจบังคับให้เปิดเผย ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อสามารถทำได้

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้บัญชีซ้ำ ธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการอุทธรณ์ผ่านแชทหรืออีเมล

ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายอนุญาต บางส่วนของข้อมูลธุรกรรมอาจต้องเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต